5月20号，有个顾客在网站使用微信支付失败，然后加了客服微信发了截图。截图显示：get_brand_wcpay_request:fail，刚好遇上是周末，还是520，所以客服也只能猜测是不是网络问题与引导顾客重拍。但结果还是提示get_brand_wcpay_request:fail。

收到客服反馈的问题，何金昌内增高鞋运营们赶紧“摆渡”一下：get_brand_wcpay_request:fail，浏览了各种分享分析，例如：修改微信支付返回目录，也没解决。周一上班后，程序把微信接口全看了一遍，还把微信支付官网的接口帮助全部看过，看有没有改动，也没结果。差点就把微信接口重新写一遍了。

期间网站陆续有微信支付成功的订单，不过程序员测试还有问题，然后想到苹果手机与安卓手机是否有差异。然后让公司同事用苹果手机测试，结果显示：不允许跨号支付！

问题马上明朗了。程序员与同事测试时是从公司订阅号进入网站的。微信支付开通的是公司的服务号。然后切换网站打开方式，结果正常进入支付界面，也没有出现“不允许跨号支付”与“get_brand_wcpay_request:fail”的提示，排除了手机平台问题。

历经3天，终于把get_brand_wcpay_request:fail的原因弄清楚了。不过这件事说明：腾讯微信支付的错误提示在安卓、苹果手机中显示内容是不同的，以后优化测试还是要从多环境、多手机平台测试。