常见问题

   支付方式有哪些？

    网银支付： 　
    全面支持中国工商银行、招商银行、中国建设银行、农业银行、民生银行等19家银行的信用卡及借记卡实现网上支付。是国内的电子支付解决方案提供商，专注于为各行业提供、便捷的综合电子支付服务。

    支付宝： 　　
    支付宝是国内的独立第三方支付平台。国内工商银 行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构均和支付宝建立了深入的战略合作，、便捷。 
    支付宝帐号：1059391247@qq.com 帐户名：何金道   

    货到付款： 　
    顾客朋友可以通过在线订购、电话订购方式订货，选择货到付款的订单经何金昌官方网核实、确认后直接发货。使用货到付款，您需要了解以下详情：
    1.快递人员只对商品的运送环节负责，并不了解商品（包括产品内容、使用方法等），若您对商品有疑问请联系我们客服人员。
    2.收到商品时，您可以打开包装验货，但严禁试穿！没问题后再把货款交给快递人员。何金昌承诺商品质量，若您发现商品质量问题，可随时与我们客服人员联系。
    到货时间：一般一级城市第二天即可收到，二三级城市2-3天即可收到
    签收流程：我们推出的货到付款业务无需定金，也就是您是收到货后再付款，在签收时，您可以要求先验货，再付款。
    验货范围：仅限于对商品外观、配件数量的检查，不允许试穿。 

    银行汇款： 
    银行汇款是当前有效、快捷的支付方式，，实时到帐。对于快速处理您的订单非常有利。
    1、 只需持本人身份证到近的银行去办理异地(或同城)汇款业务(汇款本人可持现金办理无卡存款，也可同行卡转账汇款)。
    2、 如果拥有银行账号并且开通了网上汇款功能，就可以直接进行网上操作。

   怎样判断网上支付是否成功？
  当您完成网上在线支付过程后，系统应提示支付成功；如果系统没有提示支付失败或成功，您可通过电话、ATM、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额，如果款项已被扣除，网上支付交易应该是成功的，请您耐心等待。如果出现信用卡额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功，请您登录本站到“我的帐户”里的“订单查询”，找到该张未支付成功的订单，重新完成支付。 　
    造成“支付被拒绝”的原因有哪些？ 　
    　* 所持银行卡尚未开通网上在线支付功能； 　
    　* 所持银行卡已过期、作废、挂失； 　
    　* 所持银行卡内余额不足； 　
    　* 输入银行卡卡号或密码不符； 　
    　* 输入证件号不符； 　
    　* 银行系统数据传输出现异常； 　
    　* 网络中断。 　　　
    　汇款到账时间： 　
    　同行汇款到款时间：十分钟内到账 　
    　跨行汇款到款时间：需要２－３个工作日

   为什么有时候咨询时，客服回复较慢？
  由于大家对内男士增高鞋的了解越来越多零售站咨询量较大，虽然有多名客服人员同时在线，也有可能不能及时回复您的信息，请谅解！本商城所有产品都是厂家直销；并且由厂家统一定价。网站上发布的产品基本有货，如果我们没有在线的客服，请您直接下单后联系我们客服专线，我们会尽快给您安排发货。

   有哪些高度？高度怎样计算的？
  目前的高度有8种：增高5cm、5.5cm、6cm、6.5 cm 、7cm、7.5cm、8cm、8.5cm、9cm、10cm，13cm。鞋子的增高高度是指内增高层加外跟的高度之和。

   我的个子比较高，不需要穿增高鞋的。
  有增高需要的人都可以穿男仕内增高鞋，因为高矮没有确切的衡量标准，是比较而言的，而且穿上“何金昌”男仕内增高鞋会让人不由自主地昂首、挺胸，增加自信，更多的购买者不是因为个子矮，而是为了提升外表形象。高购买者北京外经办的人仕身高1.90米。

   增高层是什么材料的？
  增高层是国外材料制成的，音译过来是“普罗酮”。它的特点是韧性好、不下陷、弹性好、不变形且轻便、曲线设计符合人体脚型。

   增高鞋穿上以后身材有什么变化？
  增高鞋穿上后让人不由自主地昂首、挺胸、收腹、直腰，外形高大挺拔、气宇轩昂。注意裤子与鞋搭配时，裤脚口宽7-8寸，裤脚边前短后长，相差约1.5寸，这样穿着时裤脚更加垂落。

   后跟较高怎么办？
  鞋放在柜台，视觉上会感到后跟较高，但穿在脚上与160cm、170cm的身高去比，就完全被忽略，再加上裤子遮住，更看不出来了。

   是真皮的吗？
  ：1、我们采用的是全真皮材料：面皮用料是小牛皮、压花牛皮或珍稀动物皮等；内里采用头层羊皮、猪皮或透气PU材料。因用料为全天然皮革，透气性很好。　　　
         2、用手按压鞋面有纹路，是很正常的现象，因为只有好皮料，才有细腻而清晰的皮纹。　 　
         3、皮料因为用的是天然动物皮，那么不同部位的纹路和软度会有差异，所以即使是同一款的两对鞋，也可能会有两种纹路，只要同一对鞋的鞋头及胆位皮料的纹路粗细一致，就是正常的。

   穿起来透气吗？
  我们的鞋是全真皮用料制成的，很透气。如果稍有不透气，注意保养皮鞋：　　
       1、每天穿过后，放在通风处风干；　
       2、一双皮鞋不要每天都穿，好两对鞋换着穿；　　
       3、晚上不穿鞋时，将鞋垫取出，让鞋子能透气、晾干，保持爽洁。

   为什么较重？
  1、较重的鞋大都采用绅士款中的胶片底，再加上内增高层，所以比普通男鞋稍重一些。　　
       2、您现在感觉重是手感，穿上脚感就会不同。　
       3、您还可以选择质轻的鞋款，如A19、A23、A21、A33、V23、V19等楦型鞋。目前，工厂开发部选用了多种质轻且耐磨、舒适的底材，解决了鞋偏重这一问题。

   会不会穿起来不舒服？
  您刚开始穿会有些不习惯，就像经常戴在左腕的手表突然戴在右腕上一样　　
       　1、脚背紧：　　
       　答：①我们鞋的楦形设计以中国人的脚形为参照，适合中国95%的人穿着，您的脚比较特殊，脚背高，可能感觉稍紧。　　
       　②请您换个楦形，因为楦形有肥型、瘦型之分。　　
       　③您次购买，好选择系带鞋，松紧可以调节。　　
       　④若您脚背稍高，有特别要求的，则适合穿北方楦，可向公司申请订做。　　
       　2、进脚难：　
       　答：①增高鞋里面有增高层，鞋子内部构造已经改变，增高层凸起的地方是进脚处，所以感觉稍紧。　　
        ②进脚时稍紧，只要穿进去以后，脚背无压迫感即为合脚。很好进脚的增高鞋穿进去以后，不容易跟脚。　　
        3、脚底垫有增高层，不习惯：　
       　答：这是正常现象，也是增高鞋的特点，有增高层垫高，达到一穿上立刻增高的效果。现在的不习惯是很正常的，穿了很多年平跟鞋，突然穿增高鞋，就像左腕的手表突然戴在右腕上一样不习惯。穿5～7天，就习惯了。　 　
        4、后跟不跟脚：　
       　答：①可能是鞋大了一码，请穿小一码的鞋，虽然进脚会稍紧，只要穿进去合脚就行，皮鞋穿一段时间，会松一些。 　
       　②请在鞋内放一对鞋垫。　
       　5、向前倾：　
       　答：①这是正常现象，鞋内增高层采用前低后高的设计，保证了鞋头的美观。　
        ②脚的前倾使人重心稍往前移，您就得自然挺胸、收腹、直腰才舒适，这样令穿者昂首挺胸、精神倍增。您也可以垫上鞋垫增加舒适度。

   增高鞋更适合中年男仕？
  年轻人谈恋爱、找工作、与人交往等都非常需要增高鞋。而中年人更喜欢穿，因为中年人发胖，看起来比年轻时矮，穿上后显得更加魁伟、高大，加之中年人有消费能力，多是事业小有成就，这时候，更注重自身的外表形象。我们经典款式就是中年人所喜爱的。据统计，购买者年龄小的14岁（学生），大的76岁（湖南政协委员）。

   “何金昌”内增高鞋从什么时候开始生产的？
  从1996年，我公司就开始生产“何金昌”内增高鞋，至今已有十五年的时间，所以“何金昌”内增高鞋在消费者中的口碑，回头率非常高。

   “何金昌”好像是人名？
  我们的产品——“何金昌”内增高鞋是用我们老板的姓名命名的，老板“何金昌”是增高鞋专利，专利权所有人，企业总裁，并拥有国内生产的工厂，而且他一年四季都穿用我们品牌的男仕内增高鞋，以确保产品的舒适和品质。

   “何金昌内增高鞋”是专利产品吗？
  是的，可见《实用新型专利证书》，专利证号：ZL96 2 34459.1。